Настоящее Положение о порядке пребывания и предоставления услуг на территории «Озёра Адыгеи» (далее – Положение) разработано в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным Законом от 20.12.2004 № 166-ФЗ «О рыболовстве и сохранении водных биологических ресурсов»

1.Общие положения:
1.1.Настоящее Положение регламентирует порядок и правила пребывания и предоставлении услуг на территории рыболовной базы «Озёра Адыгеи».
1.2.Настоящее Положение обязательно для соблюдения всеми посетителями территории «Озёра Адыгеи».
1.3.Размещение посетителей (гостей) производится по предварительному бронированию. Размещение без предварительного бронирования производится только при наличии свободных секторов (беседок, домиков).
1.4.При бронировании посетитель выбирает дату, озеро и сектор при помощи формы на сайте - https://озёра-адыгеи.рф либо по телефону 89284040111.
1.5.График работы :
Диспетчерская - с 8:00-20:00 тел. 89284040111 Администация на водоеме - круглосуточно тел. 89182840111
1.6.При бронировании посетителем вносится предоплата за аренду сектора с беседкой либо сектора с домиком в размере, установленном приказом руководителя. В случае если посетитель ранее забронировавший сектор с беседкой либо сектор с домиком планирует отменить бронь – он не позднее чем за двое суток предупреждает об этом администрацию «Озера Адыгеи». В этом случае предоплата может использоваться в счет последующего бронирования сектора либо возвращена посетителю. В случае если Посетитель предупредил об отмене бронирования позднее чем за двое суток до даты планируемого заезда – предоплата не возвращается.
1.7.Оплата услуг осуществляется по утвержденному прейскуранту, установленному на определенный период. С информацией о действующих ценах, об услугах, входящих в стоимость и дополнительных услугах можно ознакомится на стойке
Администратора.
1.8.Посетитель вправе пользоваться имуществом, находящимся на территории рыболовной базы «Озёра Адыгеи» без дополнительной платы (детская игровая площадка, детский батут, площадка для игровых видов спорта, сантехнические узлы, душ), за исключением имущества, пользование которого клиент оплачивает дополнительно согласно прейскуранту (в том числе аренда рыболовного оборудования).
1.9.Посетитель после приезда должен зарегистрироваться у Администратора, получить путевку рыбака, с указанием места ловли, количества рыбаков, нормы вылова, арендованного оборудования, оплатить ее и ознакомиться с правилами отдыха и рыбной ловли на территории «Озер Адыгеи» и настоящим Положением под роспись. Получение и подписание Путевки, подразумевает под собой заключение письменного соглашения, в рамках которого посетитель подтверждает свое ознакомление с правилами водоема, настоящим Положением и обязуется неукоснительно их исполнять, а также дает свое согласие на обработку персональных данных.
1.10.При оформлени путевки администрация вправе попросить посетителя предъявить документ удостоверяющие личность. При отсутствии вышеуказанных документов сотрудник Администрации вправе отказать посетителям в пребывании на территории «Озёра Адыгеи».
1.11.Посетитель сохраняет путевку рыбака на протяжении всего пребывания на территории «Озёра Адыгеи» и сдает её представителям администрации при выезде, сотрудник администрации заполняет количество пойманной (забранной) рыбы и взымает оплату согласно прейскуранта на день поимки рыбы.
1.12.По требованию сотрудника Администрации либо охраны посетитель обязан предъявить путевку рыбака для проверки.
1.13.За 30 минут до окончания отдыха посетитель уведомляет об этом Администрацию. В путевку рыбака внесут данные о весе улова, проставят соответствующие отметки (например, о расчёте). На выезде предъявите завершённую путевку рыбака.
1.14.При выезде с территорию рыболовной базы на транспортном средстве, сотрудник администрации или охраны вправе потребовать показать содержимое транспортного средства. В случае отказа показать содержимое транспортного средства сотрудники администрации или охраны вправе не выпускать транспортное средство с территории «Озера Адыгеи», а также вызвать сотрудников правоохранительных органов. В случае несогласия с данным правилом, посетитель вправе оставить транспортное средство на парковке при въезде.
1.15.Администрация не несет ответственность за сохранность автотранспорта, за утерю багажа и личных вещей посетителя, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания посетителя, за противоправные действия других посетителей и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине посетителя.
1.16.Администрация вправе в одностороннем порядке прекратить нахождение посетителя на территории «Озёра Адыгеи» по причине сильного алкогольного опьянения, неадекватного поведения либо за нарушение настоящего Положения. В таком случае путевка изымается без возмещения стоимости оплаченных услуг.
1.17.На территории «Озёра Адыгеи» ведется круглосуточное видеонаблюдение.
1.18.Территория «Озёра Адыгеи» является публичным местом. Администрация вправе осуществлять фото- видеосъёмку посетителей, с дальнейшим использованием, редактированием и распространением изображения, в том числе в рекламных целях, размещения на официальном сайте и в официальных группах в социальных сетях и мессенджерах. Посетитель выражает свое согласие на осуществление всех вышеуказанных действий. В случае нежелания клиента использования его изображение на фото и видеоматериалах в социальных сетях и мессенджерах необходимо заранее предупредить об этом в отделе бронирования по телефону 8 928 40 40 111, а также при регистрации и заполнения путёвки администрацией, в этом случае фото и видео не будет распространяться в социальных сетях и мессенджерах.
1.19.

2.Обязанности посетителя:
2.1.В период пребывания на территории «Озера Адыгеи» соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других посетителей на отдых, не оскорблять действиями и словами сотрудников.
2.2.Соблюдать правила пожарной безопасности, правила техники безопасности и требования настоящего Положения на всех объектах территории «Озёра Адыгеи».
2.3.Не повреждать имущество. В случае повреждения или уничтожении имущества возместить ущерб в размере, установленном прейскурантом, либо при отсутствии в прейскуранте поврежденного имущества ущерб возмещается в соответствии с рыночной стоимостью поврежденного имущества, действующей на момент возмещения ущерба.
2.4.Следить за сохранностью своего имущества.
2.5.Самостоятельно контролировать поведение привезенных с собой несовершеннолетних детей.
2.6.Соблюдать правила электробезопасности и пожаробезопасности
2.7.Без крайней необходимости не приближаться к краю береговой линии либо к краю пирса (к воде). Приближаться к воде только в специально оборудованных для этого местах.
2.8.В случае возникновения непредвиденных обстоятельств/происшествий/инцидентов незамедлительно уведомить администрацию (тел. 89182840111).
2.9.Нести ответственность за состояние своего здоровья, и своих близких. Незамедлительно сообщать сотрудникам о негативных изменениях состояния здоровья и при необходимости вызвать медицинскую помощь.
2.10.На территории «Озёра Адыгеи» установлена максимальная разрешенная скорость движения транспортных средств – 20 км/ч.
2.11.Посетителям запрещено:
2.11.1.Курить в домиках, общественных местах и иных не отведенных для этого местах. В случае срабатывания систем пожаротушения (пожарной сигнализации) по вине посетителя, а также выезда официальных лиц и/или служб реагирования по пожарной безопасности, возникшие расходы в этих случаях оплачивает посетитель.
2.11.2.Использовать пиротехнические изделия.
2.11.3.Носить и хранить оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся, едкие и ядовитые вещества. Посетители, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия, обязаны предупредить администрацию при регистрации, а также предоставить документы, удостоверяющие это право. Стрелять из любого вида оружия (включаю травматическое) запрещено.
2.11.4.Купаться в водоеме, равно как и купать животных, засорять водоем и каким-либо образом ухудшать его состояние. В водоёмах присутствуют сомы весом более 100 кг, которые несут угрозу жизни и здоровью в случае нахождения человека (животного) в воде.
2.11.5.Разводить костры вне мангалов или мангальных зон (на грунте и траве). Оставлять мангал с углями (открытым огнем) без присмотра. Высыпать уголь на землю или водоем, кроме специально установленной железной урны с обозначением «для углей».
2.11.6.Использовать в беседках электроприборы более 1,5 Квт. Одновременно использовать розетку для нескольких электроустройств.
2.11.7.Выгуливать, купать и отпускать собак на территории без намордника и поводка.
2.11.8.Шуметь, громко слушать музыку.
2.11.9.Парковать личные транспортные средства в неустановленных для этих целей местах.
2.11.10.Использовать для передвижения: самокаты, электросамокаты, велосипеды, гиро скутеры.
2.11.11.Категорически запрещено оставлять без присмотра детей, прибывших с посетителем.
2.11.12.Выносить материальные ценности из домиков на улицу (включая, но не ограничиваясь – столы, стулья, полотенца, посуду).
2.11.13.Играть с мячом и в спортивные игры в не отведенных для этих целей местах.
2.11.14.Уничтожать или повреждать деревья, кустарники и другие растения, равно как и влезать на деревья, заборы и другие объекты, находящиеся на территории.
2.11.15.Оставлять без присмотра включенные электрические приборы. Оставлять без присмотра включенную воду.
2.11.16.Накрывать и держать личные вещи вблизи отопительных приборов в домике.

3.Памятка по пожарной безопасности.
3.1.Правила пожарной безопасности действуют для всех посетителей на территории «Озёра Адыгеи».
3.2.Уходя из сектора не забывайте выключить телевизор, радиоприёмник, лампы освещения и электронагревательные приборы, вентиляторы, а также дополнительные гаджеты находящиеся на секторе.
3.3.Курить в палатках, домах, помещениях и общественных местах категорически запрещено.
3.4.Запрещается хранение в номере, доме, автомобиле, палатке взрыво - пожароопасных веществ и материалов.
3.5.В случае пожара немедленно сообщите о случившемся в пожарную часть по телефону «112». Если ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, выйдите из номера и закройте дверь, не запирая её на замок. Обязательно сообщите о пожаре администрации по тел. 89182840111. Покиньте опасную зону и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.

4.Правила ловли рыбы на территории озера «Богатое», « Глубокое», «Подкова», «Набережная»
4.1.Лов рыбы на озёрах «Богатое», «Подкова», «Глубокое» и «Набережная» подразумевает под собой возможность забора пойманной рыбы либо отпуск рыбы в водоём только «с крючка», с садка выпускать рыбу запрещено;
4.2.На данных водоемах разрешена ловля на любые виды снастей разрешенные законодательством РФ.
4.3.Запрещено закармливать кислой( браженной) или любой другой кукурузой. Из зерновых разрешено:
- тигровый орех;
- конопля;
- консервированная кукуруза.
- остальные виды зерновых для закармливания запрещены.
При этом, на насадку разрешены любые виды зерновых.
4.4.Запрещено использование любых лодок, кроме карповых корабликов.На снасть для лова сома допускается использование лески или нити не менее 0.4 мм, снасть на сома должна быть с скользящим грузом и иметь не более одного крючка, чтобы после обрыва крючок с леской беспрепятственно освобождался от груза;
4.5.Запрещено выпускать рыбу с садка, разрешается выпустить ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НЕТРАВМИРОВАННУЮ РЫБУ только с крючка. За нарушение мы будем вынуждены применить штраф - 1000 руб. за каждую рыбу ;
4.6.В случаях хищении рыбы, а также «Утаивания» при контрольном взвешивании, администрация оставляет за собой право вызвать сотрудников правоохранительных органов для составления заявления о наличии признаков правонарушения за которое предусмотрена уголовная ответственность.
4.7.Запрещено чистить и разделывать рыбу на территории «Озёра Адыгеи», кроме специально оборудованного места в ангаре;

5.Правила ловли рыбы на «Озере Гигантов».
5.1.Озеро «Гигантов» является спортивным водоёмом, на нём действует принцип «поймал – отпусти», рыба отпускается, забор запрещён;
5.2.Посетители в том числе с Озера "Гигантов" могут при выезде приобрести фирменного карпа по действующие цене, указанной в прайсе размещенном на стойке регистрации в администрации.;
5.3.Допускаются к использованию только безопасные волосяные монтажи с одним крючком (есть в продаже), основным критерием безопасности является беспрепятственное освобождение рыбы от монтажа при обрыве лески;
5.4.Разрешается использовать стандартную снасть на толстолоба (с технопланктоном) с одним крючком;
5.5.Разрешена монофильная леска диаметром 0,28мм и выше. Запрещается использование плетенных шнуров в качестве основной лески.
5.6.Запрещены крючки формы банан.
5.7.Запрещено использование кормушек, кроме флет, метод;
5.8.Запрещено оставлять без присмотра удилища, покидать сектор предварительно не выматов снасти из водоема
5.9.На одном секторе можно использовать до 8- ми удилищ;
5.10.Запрещено забрасывать и ловить снастями за пределами помоста;
5.11.Администратор вправе попросить в любое время вымотать снасть и проверить монтаж оснастки.
5.12.ОБЯЗАТЕЛЬНО наличие:
- мата - люльки (исключительно на ножках), дно люльки не должно доставать до помоста, сумки для взвешивания, карпового мешка (есть в прокате и общая цена и по отдельности этого оборудования указана в прайсе на стойке регистрации в администрации); - карпового подсака из мелкой тканевой сетки или силиконового (есть в прокате), лесочный подсак запрещён; - антисептика для обработки ран у рыбы (после поимки должны быть обработаны раны от крючка и по всему телу в случае их наличия), антисептик есть в продаже. 5.13.При поимке рыбы: - выловленную рыбу из подсака необходимо опустить в мат-люльку, смоченный водой из водоёма, в сухой мат перемещение рыбы запрещено, либо поместить рыбу в смоченный карповый мешок и незамедлительно опустить карповый мешок в водоём;
- выловленную рыбу допускается держать в мате не более 5 минут, постоянно поливая водой из водоёма, из душа запрещено;
- при необходимости взвешивания рыбы представителями администрации, необходимо сразу после перемещения рыбы в мат-люльку, либо карповый мешок позвонить в администрацию и сообщить о поимке;
- выловленную рыбу запрещено выносить за пределы помоста;
- рыбу допускается держать (для фотографий) только над матом и не выше 50 см;
- категорически запрещено пальцы засовывать в жабры;
- запрещено кидать рыбу в воду, отпускать рыбу в водоём допускается только в сумке для взвешивания, погрузив её в воду;
5.14.Запрещено закармливать кислой( браженной) или любой другой кукурузой. Из зерновых разрешено:
- тигровый орех;
- конопля;
- консервированная кукуруза.
Остальные виды зерновых для закармливания запрещены. При этом, на насадку разрешены любые виды зерновых.
5.15.Животные насадки допускается использовать исключительно, надев её на специальную клипсу, разрешается использование животных насадок, малька, лягушки, личинок, мякоти ракушки перловицы, мясной печени, только при лове сома, эти насадки разрешается надевать на крючок;
5.16.Запрещено использование любых лодок, кроме карповых корабликов.

6.Заключительные положения.
6.1. В случае возникновения жалоб со стороны посетителя – администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.
6.2. В случае возникновения каких-либо спорных вопросов посетитель должен стремится к тому, чтобы решить проблемы путем переговоров с администрацией. Если проблема не может быть решена на месте в разумные сроки, посетителю необходимо изложить свои пожелания в письменной форме и передать администрации. Невыполнение этого условия может служить основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензий.
6.3 Администрация не несет имущественной ответственности, если докажет, что нарушение своих обязательств возникло вследствие действий непреодолимой силы, либо по вине посетителя.
6.4 Правила, изложенные в настоящем Положении, имеют обязательную силу для посетителя в течении всего срока нахождения на территории «Озёра Адыгеи».